Preču atgriešana

Mēs vēlamies, lai Jūs iepirkšanos pie mums uztvertu ar pārliecību. Tāpēc piedāvājam 60 dienu naudas atgriešanas garantiju visiem mūsu produktiem.

Naudas atgriešanas garantija

Jums ir tiesības atgriezt produktus un saņemt pilnu naudas atmaksu 60 dienu laikā pēc pirkuma datuma.

Garantija attiecas gan uz atvērtām, gan neatvērtām iepakojuma vienībām.

Ja kopš pirkuma brīža ir pagājušas vairāk nekā 100 dienas, mēs diemžēl vairs nevaram piedāvāt naudas atmaksu vai preces apmaiņu.

1. Lai uzsāktu atgriešanu, sazinieties ar mums pa e-pastu: sales@vivanmn.com.

2. Mēs sniegsim informāciju par atgriešanas adresi un tālāko procesu.

3. Nauda tiks atmaksāta, izmantojot to pašu maksājuma metodi, kas tika izmantota pirkuma veikšanas laikā.

Naudas atmaksa tiek veikta 10–14 darba dienu laikā pēc atgrieztā produkta saņemšanas un pārbaudes.

Atgriešanas piegādes izmaksas sedz klients, ja vien produkts nav bojāts vai kļūdaini nosūtīts.

Ja saņemat bojātu vai kļūdaini nosūtītu preci, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums pa e-pastu: sales@vivanmn.com.

Šādos gadījumos piegādes un atgriešanas izmaksas pilnībā sedz mūsu uzņēmums.